I.-Condiciones generales de uso e información a cliente y/o usuarios

Primera- Carácter de condiciones generales y datos identificativos. 

El presente "portal" www.conforcasa.comes titularidad de Enrique Porta Noguera, quien lo pone a disposición de los usuarios, personas físicas y jurídicas, de Internet con el fin de, entre otros, proporcionar y permitir información, consultas y atención sobre los productos, servicios y ofertas de CONFORCASA.

Nuestros datos son los siguientes:
Enrique Porta Noguera
c/Maestro Serrano, 46610 Guadassuar, Valencia.
D.N.I. nº20846366V

El acceso y utilización del portal y demás servicios queda sujeto al cumplimiento de las presentes condiciones generales y de las particulares que regulen concretamente los servicios ofrecidos por CONFORCASA, que el usuario declara conocer y aceptar expresa e íntegramente, desde el mismo momento en que accede al portal y/o a los citados servicios, instante en el que adquiere, igualmente, desde el mismo momento en que accede al portal y/o a efectos, se entiende por usuario todo aquel que navegue por el portal y/o utilice los servicios incluidos o adquiera los servicios o productos ofertados en los mismos.

En consecuencia, toda utilización del portal supone una aceptación, sin reservas de ninguna clase, de las presentes Condiciones Generales de Uso, de las Condiciones Generales de Contratación, así como en su caso, de las Condiciones Particulares que, en su caso, pudieran establecerse en el presente portal, independientemente del acceso del portal en el que se encuentre el usuario, estando éste obligado a leerlas en cada uno de dichos accesos.

Sin perjuicio de lo anterior, es posible que en determinados supuestos el usuario deba aceptar condiciones particulares de carácter específico, que complementen, reemplacen o dejen sin efecto, en todo o en parte, a las condiciones generales, y que el usuarios declara igualmente conocer y aceptar expresamente, en los mismos términos regulados en el párrafo precedente para éstas.

Estas Condiciones Generales se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información y resolución de consultas que se efectúa a través del portal como a la adquisición de bienes y/o la prestación de los servicios ofertados en el mismo, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la simple navegación por el portal, acceso y uso de servicios de CONFORCASA, como para la adquisición de bienes y/o a la prestación por servicios ofertados, si bien estas últimas se regirán tanto por estas Condiciones Generales de Uso, por las Condiciones Generales de Contratación que hayan de aplicarse y por las Condiciones Particulares, que en su caso, pudieran establecerse.

La información y contenidos que se recogen en el presente portal son propiedad de CONFORCASA y sus partners o colaboradores. Su obtención, reproducción, distribución, cesión, transmisión, transformación, modificación, explotación o comunicación pública para uso comercial o distinto al propio personal del usuario queda totalmente prohibido.

Segunda.-Objeto.

Las presentes condiciones tienen por objeto regular el acceso y utilización del portal de los usuarios que lo visiten, así como la puesta a disposición a favor de éstos, de forma gratuita salvo indicación expresa en contrario, tanto de la información suministrada, ya sea general o especializada, como de los diferentes contenidos ofrecidos y servicios facilitados en el mismo.

Las presentes condiciones generales aparecen publicadas en el portal bajo la denominación "Aviso Legal".

Tercera.-Duración.

Las presentes Condiciones Generales y las Particulares que eventualmente puedan establecerse, y con la redacción que presenten en cada momento, tienen una duración indefinida, y permanecerán en vigor mientras el portal continúe activo.

De la misma manera, el acceso y utilización del portal y de los recursos y servicios que el mismo ofrece tienen en principio una duración indefinida, si bien CONFORCASA se reserva el derecho de suspender, interrumpir y/o cancelar, de forma unilateral y en cualquier momento, el acceso al portal o a alguna de sus partes y/o recursos, sin necesidad de previo aviso y sin que por ello se genere derecho alguno a solicitar indemnización por parte del usuario.

Cuarta.-Régiment de Modificaciones.

CONFORCASA se reserva el derecho de modificar unilateralmente, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, tanto las presentes Condiciones Generales, como las Particulares que eventualmente puedan establecerse; la configuración, presentación y diseño del portal o de cualquiera de los elementos y servicios que lo integran; las informaciones, generales o especializadas, y los contenidos suministrados y, en general, cualesquiera otras circunstancias no designadas expresamente, incluida la cancelación del portal o de alguno de sus elementos. Implantada cualquiera de las referidas modificaciones en el portal, todo acceso posterior realizado por el usuario supondrá su aceptación incondicional de la misma.

Asimismo y al objeto de ofrecer un funcionamiento correcto ddel portal, CONFORCASA se reserva el derecho a suspender temporalmente, y sin necesidad de previo aviso a los usuarios, la accesibilidad o mejora de los servicios, informaciones y contenidos, así como a modificar o actualizar las condiciones de acceso de dicho portal. Adicionalmente a lo anterior, CONFORCASA se reserva, igualmente, el derecho de dejar sin efecto, en todo o en parte, de forma unilateral y en cualquier momento, la gratuidad de acceso al portal  o de la utilización de servicios, informaciones y contenidos. En este caso informará de dicha circunstancia a los usuarios, en la página principal del portal, con la suficiente antelación.

Quinta.-Registro de Usuarios: uso de clave y contraseña.

El acceso general al portal no está condicionado al registro previo del usuario. Sin embargo, el acceso a determinadas áreas (temáticas), servicios o recursos del portal puede ser que únicamente sea factible mediante el registro previo del usuario.

Al cumplimentar el registro, el usuario indicará en el formulario tanto la clave como la contraseña de su elección. El usuario tan sólo podrá elegir como clave palabras, números o conjuntos de amos que no sean contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público. Queda prohibida la utilización de claves que, de cualquier manera, supongan violación del derecho de propiedad industrial e intelectual, o coincidan o se asemejen a denominaciones sociales o eslogan, cuando carezca de justo título para hacerlo.

Tanto la clave como la contraseña tienen carácter confidencial Por lo tanto, el usuario debe emplearlas con la debida diligencia, debiendo conservarlas de manera segura, de forma que no sea posible su utilización por terceros, con independencia de la relación que el usuario mantenga con éstos, ya que no está autorizada su cesión. Consecuentemente, el usuario se obliga a comunicar de forma inmediata a CONFORCASA tanto el extravío de su clave y contraseña, con independencia de la causa de éste, como cualquier peligro o menoscabo en su confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de las mismas.

Sexta.-Reglas de utilización del portal. Limitaciones.

El usuario se obliga a utilizar el portal y sus servicios en el estricto respeto y observancia de las presentes Condiciones Generales, así como de las Particulares que eventualmente pueden establecerse; e, igualmente, de la le, la costumbre y el orden público. En consecuencia, el usuario, a título meramente enunciativo y no limitativo viene obligado a:

  • No utilizar el portal, ni hacer uso de los elementos, informaciones, contenido y servicios que lo integran vulnerando las Condiciones Generales y/o Particulares, o infringiendo la ley, las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público.

  • No lesionar, en dicho uso, los derechos, de cualquier tipo, que correspondan a terceros, así como tampoco verter insultos, difamaciones, amenazas o publicar cualquier otro contenido que afecte o pueda afectar a los derechos fundamentales de las personas y reputación y marco de CONFORCASA y de sus trabajadores, subcontratas y colaboradores.

  • No ejecutar actos que limiten o impidan el acceso y utilización del portal, en condiciones adecuadas, por parte del resto de usuarios.

  • No acceder ilícitamente al portal, ni a sistemas informáticos de terceros, ni a difundir programas o virus informáticos susceptibles de causar daños en equipos o sistemas informáticos, así como en contenidos del portal, cualesquiera que sean, y  con independencia de la personalidad de sus respectivos propietarios. 

  • No utilizar mecanismos distintos a los expresamente habilitados o recomendados en el portal para la obtención de las informaciones, contenidos y servicios que lo intefran, cuando dicha obtención sea posible por haber sido autorizada o por estar permitida por CONFORCASA.

  • No enviar, en ningún caso, publicidad o comunicaciones comerciales, de clase alguna, ni tampoco mensajes electrónicos no solicitados o consentidos previamente por sus eventuales destinatarios, ya se trate de mensajes individuales, ya de cadenas de mensajes. Igualmente se obbliga a no captar ni utilizar listas de distribución que eventualmente pudieran resultar accesibles desde el portal, ni ceder, por cualquier título, a terceros, las referidas listas o datos contenidos en las mismas, todo ello con independencia de cuál sea la finalidad perseguida.

  • No establecer hiperenlaces o links entre cualquier página web, incluida la propia del usuario, o cualquier otro sitio o espacio accesible desde Internet, y el portal de CONFORCASA, y con las condiciones que ésta haya establecido en cada caso. El usuario que incumpla lo anterior será el único y exclusivo responsable de los daños y perjuicos de todo tipo causados por tal motivo bien a CONFORCASA, bien a terceros.

  • No realizar actividades que de cualquier manera supongan o puedan suponer un menoscabo o perjuicio, de cualquier tipo, para CONFORCASA y sus trabajadores, subcontratas y colaboradores.

Cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones Generales, o de las Particulares que con carácter específico se puedan establecer, facultará a CONFORCASA para denegar el acceso al portal y/o a sus servicios del usuario infractor.

Séptima.- Propiedad Intelectual e Industrial. Copyright.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial tanto de los elementos de todo tipo que integran el portal y servicios, entendiendo por tales, a título meramente enunciativo y no limitativo, diseños interactivos de pantalla, diseños gráficos, dibujos, planogramas, archivos de texto, imagen o sonido, fotografías, infografías, interfaz de usuario, thesaurus, sistemas de indización, etc... como de las informaciones generales o especializadas, servicios y, en general de todos los contenidos ofrecidos en dicho porta, necesarios para su comunicación pública, son de la exclusiva titularidad de CONFORCASA o le han sido licenciados por sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad industrial e intelectual. CONFORCASA tiene todos los derechos reservados y no concede sobre los mismos licencia o autorización de uso alguno. El uso del presente portal y de sus servicios no implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión, total o parcial, de los derechos otorgados por la legislación española e internacional sobre propiedad industrial e intelectual, ni confiere ningún derecho de explotación de ninguna clase, a saber reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, ni titularidad a los usuarios sobre los citados contenidos, salvo para aquello previsto en las presentes Condiciones Generales y, en su acaso, Condiciones Particulares.

El usuario se abstendrá de realizar cuualquier actividad que infrinja los derechos de propiedad intelectual e industrial de CONFORCASA, así como de los terceros que sean referidos en el presente portal. En caso de infracción de los referidos derechos, el usuario del portal deberá mantener indemne a CONFORCASA de cuantas acciones por reclamación de daños, ya sena judiciales, extrajudiciales o sanciones administrativas, le pudieran interponer derivadas del incumplimiento del usuario. Asimismo, el usuario se abstendrá de emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del sitio para remitir publicidad, comunicaciones con fines comerciales, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencias de su finalidad,, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información. Toda referencias que se haga en este portal a productos y/o servicios de terceros o a cualquier otra información utilizando la marca, el nombre comercial o la denominación social, que sean de titularidad de terceros, no constituyen por sí a patrocinio o recomendación de ninguna clase.

A efectos anteriores, CONFORCASA hace expresa reserva frente a los usuarios y demás terceros del ejercicio de cuantas acciones amparen sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

conforcasa.com es un dominio registrado por Enrique Porta Noguera. El dominio conforcasa.com no puede ser utilizado salvo autorización expresa previa, en conexión con otros servicios que no sean de la empresa de ninguna manera que pueda causar confusión entre nuestros clientes o descrédito de la empresa.

Octava.- Régimen de responsabilidades.

Sin perjuicio de lo recogido en el resto de las presentes Condiciones Generales de uso o de las Particulares que pudieran establecerse en el marco de la asunción de responsabilidades, se le informa al usuario que el uso propio que haga de este portal así como de la información publicada en el mismo son de su exclusiva y entera responsabilidad.

Asimismo, se le informa al usuario de que en caso de que se produzcan los siguientess supuestos o circunstancias CONFORCASA quedará exento de responsabilidad, salvo que exista dolo o mala fe de esta compañía, a saber:

  • Los daños y perjuicios que el usuario pueda sufrir a través de espacios accesibles de internet, como páginas web, etc... mediante hipervínculos o links establecidos en el portal.

  • Los daños y perjuicios sufridos por el usuario como consecuencia de una utilización del portal, por su parte, contraria a las presentes Condiciones Generales, en su conjunto, o a las Particulares que eventualmente se puedan establecer, o con infracción de lo dispuesto en la ley, o de forma contraria, se correspondan o no con la de terceros reales.

  • Los daños y perjuicios que sufra el propio usuario, o genere a terceros, como consecuencia de utilizar claves o contraseñas de acceso que vulneren lo dispuesto en la anterior condición.

  • Los daños y perjuicios que sufra el usuario por cualquier decisión adoptada por el propio usuario como consecuencia de la información contenida en ella.

CONFORCASA únicamente responderá de los daños que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del portal y de sus servicios cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de esta compañía. El usuario reconoce y acepta que la utilización del portal, así como de la decisión de adquirir o no nuestros productos y/o servicios se realiza bajo su responsabilidad y determinación, y ello sin perjuicio de que CONFORCASA asuma las responsabilidades que se dirimen en relación con el contenido publicado en este portal. CONFORCASA rechaza la responsabilidad sobre cualquier información no elaborada por la empresa o no publicada de forma autorizada por ella bajo su nombre, al igual que la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos.

CONFORCASA no garantiza la continuidad del funcionamiento del sitio web ni que el mismo se encuentre en todo momento operativo y disponible. Asimismo, CONFORCASA no se hace responsable de los perjuicios que se puedan derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) indiferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparato y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a CONFORCASA, que impidan o retrasen el acceso al portal o la prestación de los servicios o la navegación por el portal; (ii)Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en  otros sistemas electrónicos; (iii) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera de control del portal y que no sean atribuirles a CONFORCASA.

CONFORCASA no garantiza que los enlaces, que en su caso puedan existir y que en cualquier caso tienen carácter meramente informativo, a otras páginas web sean exactos y correctos en el momento en el que el usuario del portal web decida su utilización. CONFORCASA no asumirá ninguna clase de daño, pérdida o cualquier clase de perjuicio, directo o indirecto, derivado de la información, opinión, contenidos, aplicaciones, productos y/o servicios que pudieran ofrecerse o visualizarse en las páginas web que sean responsabilidad de terceros o colaboradores ajeno a CONFORCASA, a las que, en su caso, se hubiera accedido a través de los enlaces recogidos en el presente y sus servicios.

CONFORCASA no controla ni verifica ninguna información, contenido, productos o servicios facilitados a través de los enlaces introducidos a otras páginas web, ni tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remiten, en su caso, los enlaces ubicados en el portal sean ilícitos o lesionen bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización.

Por último, en relación con los archivos que el usuario de este portal pudiera enviar o publicar e el mismo o a través de este, CONFORCASA rechaza cualquier responsabilidad sobre su contenido y sobre cualquier otra consecuencia que este origine. El usuario es el titular de los derechos que amparan dichos archivos y su contenido sobre los cuales se le concede a CONFORCASA una licencia de uso no exclusiva, indefinida y sublicendiable siendo propio usuario el único y directo responsable de los citados archivos y de su contenido con total indemnidad para CONFORCASA.

Novena.- Comunicaciones.

Todas las comunicaciones que el usuario deba hacer a CONFORCASA, con independencia de que traigan su causa de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales o en las Particulares que eventualmente puedan establecerse, o de cualquier otra circunstancia en la que esté previsto o sea necesario realizar dichas comunicaciones, y sin perjuicio de lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad relativa a los datos de carácter personas, deberá dirigirlas o bien a través del Servicio de Atención al Cliente.

De cualquier forma, cualquier comunicación que CONFORCASA deba realizar al usuario, la dirigirá a la dirección de correo electrónico o dato de contacto facilitado por éste. Se considera que el usuario ha facilitado, voluntariamente y conforme a lo previsto  en las presentes Condiciones Generales de uso, y en su caso, en las Condiciones Particulares, su dirección de correo electrónico u otro dato de contacto por el simple hecho de dirigir una comunicación a CONFORCASA por ese medio, en la que dicha dirección o dato aparezca claramente identificado.

Décima- Ley aplicable y jurisdicción.

Las presentes Condiciones Generales y las Particulares que eventualmente se puedan establecer se rigen por la legislación española. En caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de las mismas, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten territorialmente competentes de conformidad con la legislación vigente. 

En todo caso, en cumplimiento de nuestro deber de información, le indicamos que, en relación con a Resolución de litigios en línea en materia de consumo, conforme a lo previsto en el Art. del Reglamento (UE).

II.-Condiciones Generales de Contratación.

Primera.-Disposiciones generales.

Sin perjuicio de la aplicación y ejecución de las Condiciones Generales de uso, anteriormente indicadas, las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como las Condiciones  Particulares que puedan establecerse, regirán las relaciones de servicios y contractuales entre CONFORCASA y cada usuario que, a través del portal, contrate los productos y/o servicios ofertados, cuyas características y precios se encuentran debidamente identificados en sus correspondientes accesos.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se amparan en lo previsto en la Ley 35/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley  7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación , el Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con Condiciones Generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; la Ley 3/2014 de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la citada Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; la Ley 7/1997, de Ordenación del Comercio Minorista; el Real Decreto-Ley 14/1999, reguladora de la Firma Electrónica y cuantas otras normas resulten legalmente aplicables.

La navegación por el portal, la utilización y/o adquisición de cualquiera de los productos y/o servicios del portal, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Uso del portal, así como en su caso, de las Condiciones Particulares que, en su caso, pudieran ser establecidas. 

CONFORCASA informa que los trámites para efectuar la adquisición de bienes y/o productos y/o la contratación de los servicios ofertados en este portal son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el usuario declara conocer dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y/o servicios ofrecidos en el portal. 

Los productos y/o servicios ofertados en el portal, junto con sus características y precio aparecerán en pantalla. Aparte del precio y antes de confirmar el pedido, aparecerán en pantalla el total de los gastos de envío al domicilio designado por el usuario, que serán siempre por cuenta del comprador. Los precios indicados en pantalla se muestran en euros e incluyen el IVA y/o cualquier otro impuesto que fuera de la aplicación, y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico.

Las ofertas estarán debidamente indicadas en la pantalla.  CONFORCASA se reserva el derecho a decidir en cada momento los productos que se contengan en el portal y se ofrezcan a los usuarios a través del mismo. De este modo, CONFORCASA podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en el portal, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Contratación en vigor en ese momento. Asimismo, CONFORCASA se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en el portal. El compromiso de precio mínimo no se aplica a los artículos vendidos a través del portal.

Los productos mostrados en el portal tienen unas medidas, colores y características orientativos y muestran una aproximación respecto a la realidad, por lo que pudiera suceder que en algunas ocasiones y de forma eventual estos extremos no coincidieran con los de los productos reales. Es por ello que se recomienda al usuario verificar la apariencia exacta y condiciones técnicas el producto con carácter previo a la adquisición del producto a través del portal.

A efectos informativos y sin perjuicio de los establecido en la siguiente condición Noveno de las presentas Condiciones Generales de Contratación que es de plena aplicación, le recordamos que todos nuestros productos están sujetos a la garantía legal vigente en cada momento en materia de consumo. En la actualidad, CONFORCASA responde a las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de un año desde la entrega del producto al consumidor o usuario, en los términos previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por lo que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Aquellos productos con respecto a los cuales las normas, en cada momento vigentes, así lo establezcan deberán ser instalados por empresas o profesionales que dispongan de la habilitación, autorización o certificación administrativa pertinente.

Segunda.- Procedimiento de adquisición de productos y/o servicios en el portal.

Para la adquisición o compra de los productos y/o servicios en el portal, el usuario deberá seguir las indicaciones que se le muestran en pantalla y aceptar la compra mediante el cumplimiento de las citadas indicaciones, lo cual supone a su vez la lectura y aceptación irrevocable de todas las presentes Condiciones Generales de Contratación y de Uso del portal, así como si las hubiera, de las Condiciones Particulares que pudieran existir y ser de aplicación. El usuario navegará por las distintas secciones y seleccionará el producto o productos que desee adquirir haciendo "clic" sobre el botón "carrito". En cualquier momento y al final del proceso de compra, una vez elegidos todos los productos y/o servicios, el usuario deberá hacer "clic" en el botón "Confirmar Pago" siendo redirigido a una serie de páginas en las que, según corresponda, se le informará de que la adquisición del pedido se encuentra sujeto a previo pago y  se le irá mostrando el siguiente contenido en relación con los sucesivos pasos de compra; a haber:

  • Los productos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios de los productos y servicios indicados en la pantalla son en euros e incluyen el IVA. Serán en todo momento vigentes, salvo error tipográfico. Los productos que se vayan seleccionando por el usuario se van acumulando en lo que se denomina "carrito".
  • En caso de no disponibilidad del producto o del servicio solicitado después de haberse realizado el pedido, o cuando CONFORCASA detecte que el pedido puede sufrir una demora en la entrega o en la prestación se informará al usuario por teléfono o correo electrónico de dicha situación, para confirmarle un nuevo plazo de entrega o proceder a su anulación o sustitución por otro producto o servicio de acuerdo con el usuario.
  • Resumen de la compra: listado de los productos, cantidad y precio con posibilidad de añadir o eliminar de la lista, selección de modo de envío e importe de los costes de envío.
  • Tras haber decidido los productos y/o servicios a adquirir y el método de envío, eel usuario deberá hacer "clic" sobre otro botón denominado "Confirmar pago". Una vez realizado el "clic" se solicitarán al usuario los siguientes datos: a) dirección de envío (no se entregarán productos en apartados de correos ni en lugares públicos) incluyendo una dirección de correo electrónico que el usuario deberá facilitar; b) dato de facturación (con posibilidad de que estos últimos datos no resulte ser necesario introducirlos de nuevo, si son los mismos que los datos de envío).
  • Una vez rellenados tales datos, el usuario deberá hacer "clic" sobre el botón "siguiente" para que se lee muestre la página relativa a las posibles formas de pago.
  • El pago del precio de los bienes o servicios comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar tanto mediante tarjeta de crédito, con la tarjeta de débito, tarjetas Visa o MasterCard. El usuario deberá seleccionar, entre los distintos métodos ofrecidos, aquél que elija para efectuar el pago, debiendo proceder a cumplimentar los datos o el formulario al que sea redirigido en función del método del que en cada caso se haya seleccionado.
  • Para proceder al pago, el usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la información que le sea solicitada en la misma.
  • Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos y se alojan en un servidor seguro certificado según el protocolo SSL.
  • Una vez seleccionada la forma de pago y cumplimentados los datos necesarios, el usuario deberá hacer "clic" sobre el botón "Confirmar pago", siendo entonces redirigido a una nueva pantalla en la que se le mostrará la información relativa a su compra: datos de entrega, listado con precios de productos y/o servicios y número de pedido. La misma información será automáticamente enviada a la dirección de correo electrónico por el usuario.
  • Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenado por CONFORCASA de manera que el usuario podrá, previa solicitud efectuada por escrito o por mal, solicitar información referente a las operaciones efectuadas por él dentro de los seis meses anteriores. Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en el portal.
  • El usuario tiene derecho a recibir, gratuitamente, la factura de sus compras.
  • En caso de usuarios personas jurídicas, las personas físicas que actúen en su nombre y representación, a través del presente portal, garanticen frente a CONFORCASA y terceros que actúan en virtud de un válido título de representación debidamente otorgado a su favor por la correspondiente persona jurídica y que se encuentra en vigor en el momento de realizar la oportuna transacción. En este sentido, las personas físicas que actúan en nombre de las personas jurídicas garantizan que en el momento de realizar la transacción no están vulnerando derechos de ningún tercero al respecto y que los datos e información relativa a las personas jurídicas son veraces, exactos y fiables. En consecuencia, las personas físicas que actúan en nombre de cualquier persona jurídica asumen, de forma plena y exclusiva, cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la falta de veracidad o exactitud de su representación e informaciones o comunicaciones facilitadas en el uso del presente portal. Por ello, las persona físicas que actúan en nombre de cualquier persona jurídica deberán mantener indemnes, sin límite económico, a CONFORCASA frente a cualquier responsabilidad que le pueda ser exigida en relación con su citada representación e informaciones o comunicaciones de ningún daño, pérdida o perjuicio en personas y/o bienes que traigan causa o se relacionen con lo anteriormente estipulado.

Tercera.- Cupones descuento.

El usuario podrá utilizar cupones descuento como forma de descuento para sus pedido en el portal. Cabe la posibilidad de que CONFORCASA envíe correos electrónicos con cupones descuento. CONFORCASA no se responsabiliza de posibles errores en la dirección de correo electrónico del destinatario del cupón. Los cupones pueden ser transferibles y puede ceder su uso y sus derechos a otra persona. En caso de fraude, intento de engaño o sospecha de posibles actividades ilegales relativas a la compra de cupones descuento o el canjeo de los mismos en el portal, tenemos derecho  a no permitir el uso de cupones descuento. CONFORCASA no se responsabiliza de l pérdida, el robo o la ilegibilidad de los vales regalo o vales promocionales. En ocasiones expedimos cupones descuento que se pueden utilizar en el portal. Te lo haremos llegar por correo electrónico o bien por redes sociales y sólo podrás canjearlos en el portal. 

Los cupones descuento sólo son válidos durante el período indicado en los mismos, son de un solo uso y no son acumulables a otros vales promocionales, ofertas y descuentos en el portal. Puede que no sea aplicable a ciertas marcas. Si el importe del pedido es inferior al valor del vale promocional, no se te abonará ni devolverá la diferencia. El cupón descuento no genera intereses y no tiene valor monetario efectivo. Si el importe del pedido es superior al valor del cupón descuento, el usuario deberá abonar la diferencia con otra forma de pago. 

Cuarta.- Puesta a disposición de los pedidos.

A través de un servicio de Transporte logístico:

CONFORCASA únicamente podrá prestar el servicio de transporte respecto a productos, artículos o materiales adquiridos a través del presente portal. La cobertura del servicio de transportes alcanza a todo el territorio español con excepción de Ceuta y Melilla. 

CONFORCASA, a través del presente portal, mostrará una información lo más actualizada posible respecto de la disponibilidad y stock de los artículos pretendidos. No obstante, cabe la posibilidad de que el artículo o producto cuya disponibilidad haya sido confirmada, se agote durante el propio proceso de compra. En caso de producirse estas situaciones, CONFORCASA lo pondrá en conocimiento del usuario a través del correo electrónico, ofreciéndole otras alternativas. El transportista desplazará la mercancía hasta el punto acordado siempre y cuando sea posible con los medios materiales y mecánicos del transportista y las caraterísticas arquitectónicas de la casa, domicilio o edificio así lo permitan.

Quinta.- Cancelaciones.

El usuario dispondrá de un plazo de veinticuatro (24) horas, día hábil para cancelar su pedido, todavía no entregado, sin coste alguno. Ese plazo de veinticuatro horas se computará a partir de la fecha en que se haya efectuada la compra. 

Sexta.- Devoluciones.

Salvo por lo estipulado en la siguiente condición Novena de las presentes Condiciones Generales de Contratación y por lo que se recoge en esta condición Octava como salvedades, todo ello de plena aplicación, el usuario dispondrá de un plazo de sesenta días naturales, a partir de la recepción del pedido, para proceder a la devolución del correspondiente pedido. Las devoluciones, que se ajustarán en este apartado, de los pedidos deberán tramitarse directamente en nuestro correo electrónico info@conforcasa.com.

En caso de que el usuario ejerza su derecho a la devolución del pedido, CONFORCASA, en un plazo no superior a 14 días naturales a contar desde el día siguiente al que fue informado por el consumidor de que deseaba desistir o devolver el pedido, devolverá, en todo caso, al usuario las cantidades cobradas por la venta correspondiente de productos o servicios asociados a su pedido.

Asimismo, CONFORCASA procederá a devolver al usuario los gastos que él, en su inicio, hubiera asumido por el servicio profesional de envío de los productos adquiridos.

Para la devolución, la mercancía, que componga el pedido, y la correspondiente factura o albarán de compra deben entregarse a nuestro transportista. La mercancía deberá entregarse en perfecto estado, correctamente embalada y asegurada para evitar sufrir eventuales daños en el transporte, así como perfectamente identificada y señalizada con el número de su pedido inicial.

Séptima.- Productos reacondicionados.

Los productos reacondicionados son aquellos productos que han sido devueltos por nuestros clientes de Tienda Online, que pueden tener dañado el embalaje, que no conservan el embalaje original o que han sido ligeramente dañados durante su manipulación en el almacén o en el transporte, pero que presentan un funcionamiento correcto, y que, consecuentemente, se ponen a disposición, a través del portal, de nuestros usuarios y consumidores a un precio más bajo o disminuido que el que presentaría un producto no ligeramente dañado o con embalaje original no dañado. En todo caso, los productos reacondicionados se venden con los mismos servicios asociados y tarifas de transporte que disponen estos productos no ligeramente dañados o con embalaje original no dañado. Se informa a nuestros usuarios y consumidores que todos los productos reacondicionados puestos a disposición en nuestro portal han sido previa y rigurosamente revisados para cumplir los estándares de calidad de CONFORCASA, asegurando su correcto funcionamiento y que no se impide su nueva venta y ello hasta su correspondiente fin de existencias.

A los efectos anteriores y adicionalmente a que CONFORCASA siempre analiza el estado y el funcionamiento de todo los productos con anterioridad a su venta como producto reacondicionado, CONFORCASA, revisa si el producto ha sido o no devuelto con su embalaje original y si dicho embalaje se encuentra en perfecto estado, ha sido manipulado para abrirlo y acceder al producto y/o presenta algún daño.

Octava.- Hoja de reclamaciones.

CONFORCASA, en cumplimiento de la normativa vigente, informa que dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del usuario.